Social media has become prominent in the 21st century. Companies are persistently looking for ways to utilise this new platform within their marketing strategies to increase business growth. Since social media is a networking and communication platform, it is important for companies to create a voice to humanise the business and maintain foot traffic. Although there are studies on how to use social media marketing within a business, there is minimal corroboration available of how social media marketing activities influence a consumer’s buying behaviour.

 

We conducted a survey on 120 people inquiring about their perceptions toward social media marketing. Responses to the survey showed that 95% of the participants use social media platforms on a daily basis. The most used social media platforms are Instagram and Snapchat with 61% of participants having an account in these platforms, and 70% of participants indicating using more than 3 social media platforms. The results showed that 55% of the respondents say that online visibility would affect their purchase.

 

Digital and social media marketing allow companies to achieve their marketing objectives at a relatively low cost. Facebook pages have more than 50 million registered businesses, and over 88 percent of businesses use Twitter for their marketing purposes. Digital and social media technologies and applications have also been widely used for creating awareness of public services and political promotions. 

 

People spend an increasing amount of time online searching for information on products and services, communicating with other consumers about their experiences, and engaging with companies. Organizations have responded to this change in consumer behaviour by making digital and social media an essential and integral component of their business marketing plans. 

 

Organisations can significantly benefit from making social media marketing an integral element of their overall business strategy. Social media enables companies to connect with their customers, improve awareness of their brands, influence consumer attitudes, receive feedback, improve current products and services, and increase sales. 

 

The decline of traditional communication channels and societal reliance on brick-and-mortar operations have necessitated that businesses seek best-practise use of digital and social media marketing strategies to retain and increase market share.

 

Significant challenges exist for organisations developing their social media strategies and plans within the new reality of increased power in the hands of consumers and greater awareness of cultural and societal norms. Nowadays, consumer complaints can be instantly communicated to millions of people (negative electronic word-of-mouth), all of which can have negative consequences for the business concerned. 

 

Consumer behaviour has significantly changed due to technological innovation and the ubiquitous adoption of hand-held devices, directly contributing to how we interact and use social commerce to make decisions and shop online. The increasing use of digital marketing and social media has positively influenced consumer attitudes toward online shopping, increasing market share for eCommerce-centric organisations. 



The increasing number of shopping channels has also influenced consumer behaviour, creating a more diffused consumer shopping experience. Mobile channels have become the norm and are now embedded within consumers’ daily lives via the use of mobile tools, shopping apps, location-based services, and mobile wallets, all of which impact the consumer experience. 



From growing your audience to advanced content promotion to building your brand, the importance of social media to digital marketing can’t be overstated.



7 Responses

  1. [url=https://mounjaro-kupit.su]тирзепатид отзывы худеющих[/url] – мунжаро купить +в москве лекарство, мунджаро купить +в краснодаре

  2. 1win – самый надежный букмекер в сети
    Выигрывайте с 1win без усилий
    Попробуйте свои силы на платформе 1win
    Ваши ставки – наша ответственность
    Букмекерская контора 1win радует своих клиентов каждый день
    1win – ваша дверь в мир азарта и выигрышей
    1win делает вашу игру еще более захватывающей
    1win гарантирует вам только лучшие условия для ставок
    Увеличьте свои шансы на успех с букмекерской конторой 1win
    1win: ваш выбор номер один в мире ставок
    Ставки на спорт никогда не были такими увлекательными как с 1win
    В 1win вы всегда находитесь на верном пути к успеху
    1win: надежность и качество для вас
    Начните свой путь к успеху с 1win|1win – это ваша дверь в мир азарта и прибыли
    1win гарантирует вам качественный сервис и высокие шансы на успех|1win – ваш уникальный шанс стать настоящим победителем|1win – ваш верный партнер в мире ставок|1win – ваш проводник в мире ставок и азарта|1win гарантирует вам только лучшие условия для ставок|1win делает вашу игру максимально увлекательной и выгодной|1win – ваш путь к успеху и богатству|1win – это ваш лучший друг в мире ставок|1win делает вашу игру более прибыльной и интересной|1win – это ваш шанс стать победителем|Станьте настоящим профи в ставках с 1win|Увеличивайте свои шансы на успех с 1win|1win – ваш верный ход к выигрышу|Сделайте свои ставки более увлекательными с 1win|1win гарантирует вам только выигрышные ставки|1win – лучший выбор для начинающих и профессионалов|1win – ваш проводник в мире азарта|1win – ваша дверь в мир ставок и азарта
    1win зеркало [url=https://1win-ofitsialnyy.by/]1win зеркало[/url] .

  3. [u][b] Привет![/b][/u]
    Предлагаем документы техникумов, расположенных на территории всей Российской Федерации. Можно заказать качественно напечатанный диплом за любой год, включая сюда документы старого образца СССР. Дипломы и аттестаты делаются на бумаге самого высшего качества. Это позволяет делать настоящие дипломы, которые невозможно отличить от оригиналов. Они будут заверены необходимыми печатями и штампами.
    [b]Мы можем предложить дипломы[/b] любой профессии по выгодным тарифам. Цена зависит от той или иной специальности, года получения и образовательного учреждения. Всегда стараемся поддерживать для клиентов адекватную ценовую политику. [b]Для нас очень важно[/b], чтобы документы были доступными для большого количества граждан.
    [url=http://arusak-diploms-srednee.ru/kupit-diplom-sssr В ]arusak-diploms-srednee.ru/kupit-diplom-sssr В [/url]
    [b]Удачи![/b]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *